1. Liefergebiet
Wir liefern zuverlässig innerhalb ganz Deutschlands. Alle Regionen in Deutschland werden vollständig und flächendeckend beliefert.
2. Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gilt:
Alle Produkte sind deutschlandweit versandkostenfrei.
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
3. Bearbeitungszeit und Versandabwicklung
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird jede Bestellung in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsschlusszeiten:
- Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Fällt der Bestellzeitpunkt auf einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Ware an den Versanddienstleister übergeben.
4. Versandmethoden und Lieferzeitangaben
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage ab Versanddatum. Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar und können sich durch logistische oder äußere Einflüsse ändern.
5. Preise und anwendbare Steuern
Alle in diesem Shop dargestellten Preise verstehen sich inklusive der jeweils anwendbaren Steuern.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands entstehen keine zusätzlichen Gebühren.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Versandinformationen.
Diese ermöglichen es, den aktuellen Lieferstatus jederzeit nachzuvollziehen. Wir empfehlen, diese Informationen bis zum Abschluss der Lieferung aufzubewahren.
7. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zum Versand oder zur Bestellabwicklung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Adresse: 829-1 MISEGAWA SHUTO-CHO IWAKUNI-SHI YAMAGUCHI 742-0421 JAPAN
E-Mail: presales@sofaupio.com
Telefon: +81 (709) 427 51 51
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr
Wir begleiten Sie transparent und zuverlässig während des gesamten Bestell- und Lieferprozesses.
